现在是一个“细节至上”的时代，任何一个细节的失误，都可能带来巨大的危害。一个企业要想不断进步，创造更大的价值，就必须注重细节的把握。之所以要强调细节，有两方面的原因：其一，天下大事，必作于细；其二，关键时刻，细节决定成败。
许多时候，个人的成败、企业的成败，不是被大事件影响，而是在一些琐碎的细节至上没有做到位。西方一直流传着这样一个民谣：“丢失一个钉子，坏了一个蹄铁；坏了一个蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一个骑士；伤了一个骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。”这个民谣讲述的是1485年理查三世在一次关键性战役中，因为一个坐骑的一只马掌少了一个铁钉而导致战败被俘的故事。该故事很好地阐述了细节关乎成败的道理。
“细节成就品质，品质决定未来。品质是什么？品质就是客户愿意用两倍的价格来买你的产品，而且很高兴。”产品的好坏，很多时候是体现在一些小细节上的，要想让产品的品质能够凸显出来，就一定要重视产品的细节方面，注重细节，是产品铸就品质的成功秘诀之一。许多不起眼的小细节往往会影响产品的质量、工作的效率，要想产品拥有卓越的品质，在众多竞争企业中脱颖而出，就要从产品的细节入手，做好工作中的每一件小事，把产品的细节做到极致，才能成就品质。
工作中的每一件琐碎的小事都有关键作用，世间万事最怕的就是“认真”两字，细节的重视和执行，是企业管理的重中之重。细节说到底是执行力的问题，执行力就是系统是否规范和合理，人员素质和理解能力是否合拍的结果。事无大小，在工作中，任何一件小事都不能被重视，任何一个细节都不能被忽视，强调细节是提高工作效率的有效途径之一。注重细节，就必须从小事做起。做小事的人和做大事的人一样，都是公司的中坚力量，小岗位和大岗位一样，都是不可或缺的。
我们需要坚持不懈地培养全员细节管理的意识，端正员工精益求精的工作态度，坚决克服“差不多”的错误思想和行为，杜绝工作中的“将就”，消除工作岗位中的小错误和小疏忽，从每一件小事做起，从每一个细节关注。只有让细节管理成为每个员工的习惯，将关注细节的重要性落实到每个员工的身上，贯彻实行精细化管理，才能保持企业在竞争中立于不败之路。