价值链模型最早是由波特提出的。波特认为企业的竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。
设计任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型：
1内部后勤
与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。
2生产作业
与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。
3外部后勤
与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。
4市场和营销
与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。
5服务
与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。