英雄无用武之地时的三种选择
如何面对不公正的待遇
在日常工作中，经常会听到一些人抱怨：得不到领导的重视;这个人怎么老跟我过不去;在公司里受排挤;缺乏机遇，机会老不是我的等等。总之一句话：英雄无用武之地。
我们来缅怀两位古人：陶渊明和屈原。他们内心都怀着高远的抱负和理想，但最终均未能实现，并选择了逃避的方式。陶渊明在官场上得不到重视，观点得不到采纳，又受到排挤，于是回家种田，留下了诸如“采菊东篱下，悠然见南山”的诗句。屈原也是因为精忠报国的远大志向得不到楚王的认可，加之遭到奸人排挤和诬陷，最后投河自尽。
现在，我们非常幸运，因为我们不像古人那样只有唯一的出路——仕途。我们可以选择的路很多。但是，有时我们仍然会在工作中遇到不公正的待遇。那么，当我们在工作中遇到自认为不公正的待遇时，应如何处理呢?
(1)第一种选择：此处不留人，自有留人处，换一家公司这是最直接的一种选择，但是有时候发现，换到另一家公司之后仍然得不到重视，问题依然存在。
(2)第二种选择：认命了，这辈子就这样了选择逃避，或者说选择一种自我静止的状态，这是一种很消极的选择。
当组织内部的变革小于组织外部的变革时，危机即将产生。
——杰克·韦尔奇
对于一个组织来说，外部市场在变化，消费者的心态也在变化，整个世界瞬息万变，在这种情况下保持不变是不可能的;对于个人来说也是这样，以不变应万变最终将被淘汰。
(3)第三种选择：尝试着改变自己。
英雄无用武之地的原因
通过上学习班或培训课，从而提高自己的学历和专业技能。意识到改变或提高自己某一方面的技能或学历的同时，随时会产生另外一个问题：当你的水平提高以后，其他人的水平也提高了，大家还是在同一起跑线上竞争，你还是得不到重视。这究竟是什么原因?因为这些技能只有建立在良好的人际关系的基础上，才能发挥最大的效用。
美国斯坦福大学研究中心多年以来对世界五百强企业进行分析，得出以下几组统计数字：
第一组数字：你所赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。
第二组数字：在每年被企业解雇的人员当中，95%是由于他的人际关系较差，5%是由于技能低下。
从这两组统计数字中不难看出，人际关系对我们来说非常重要。
人际关系的产生和定义
人际关系概述
1.正确理解人际关系
人际关系不是裙带关系
长期以来人们有一种偏见：一说到人际关系。马上联想到裙带关系。实际上这个观点是错误的，良好的人际关系是我们职业发展以及成功必不可缺少的因素。
2.人际关系的定义
人际关系是在某个范围内人与人之间的关系。
3.人际关系的产生
梅奥——“霍桑实验”(1924-1932)
梅奥在1924年到1932年做了一个非常著名的霍桑实验，内容如下：影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，不是待遇及工作环境。
梅奥做了各种各样的实验，如：改变工厂的照明环境、提高工资、把六天工作制改成五天工作制。最后发现待遇、工作环境等因素，都不是直接导致生产率低下的重要因素，最终的原因是人际关系。
在梅奥做“霍桑实验”的同一时期，1928年，戴尔·卡耐基先生经过16年的教学总结，出版了《如何赢得友谊与影响他人》。
中国版本名称为《卡耐基的沟通与人际关系》。该书引起全球轰动，被誉为“商场上的《圣经》”，80多年来，在全球一版再版。书中介绍了赢得友谊和影响他人的方法。卡耐基认为随着社会变迁与发展，一个人不可能成为全才，但是任何一个成功人士，都有一个共同点：就是能够处理好人际关系。在当今社会，一项工作要依靠团队的力量才能获得成功。
改善人际关系第一步——改善自己
人际关系对每个人都非常重要，那么改善人际关系先从哪些方面入手呢?
在改善自己的人际关系时，首先要抛除三种观念：固执、成见与骄傲。
◇固执：不同于执着。要抛除固执，学会接纳别人的意见。
◇成见：不同于敏锐。要抛掉成见这副有色眼镜。
◇骄傲：不同于自信。要抛除骄傲，与他人平等相处。
改善自己
(1)改善礼仪：商务礼仪在任何时候对任何人而言都是必不可少的。商务礼仪是商务活动中体现相互尊重的行为准则。它首先是一个行为准则，目的是体现对他人的尊重。要从仪容仪表、言谈举止上改善我们的礼仪习惯。
(2)通过语言展现魅力：语言乏味、不生动会影响别人对你的印象，要学会聆听、发问的技巧，充分了解对方真意，然后充分表达自我，并选择合适的场合、时机与对象。
(3)合理利用肢体语言：同一句话，同一件事，如果在表达的时候合理运用肢体语言，所获得的表达效果要比单纯的语言表达的效果好得多。统计证明，人们在交谈的时候，通过肢体语言所传达的信息占65%，而语言所传达的信息只占35%。
(4)掌握有效的沟通技巧：当今职场都需要团队合作，没有一项工作是靠个人力量来完成的，这时沟通起着非常重要的作用。沟通可以通过语言、肢体语言、商务写作、多媒体技术等渠道，向对方准确地传达信息。此外，在与不同的人、针对不同的主题进行沟通时，需要采用的不同的沟通渠道，同时还要注意对方的接受能力、文化背景和彼此的文化差异。
(5)学会欣赏和赞扬他人：夸奖具有无穷力量的最根本原因在于人类行为学的一个基本原则：人们渴望得到欣赏。
比如今天你的同事戴了一条新领带，换了一身新衣服，你可以说：领带款式很好，衣服很漂亮，很适合你。听到你的赞扬，相信同事这一天的心情都会非常轻松。这其中的一个根本原因是人渴望得到认可和欣赏。所以要学会欣赏和赞扬别人。
(6)幽默感：在沟通中适当地拿自己开开玩笑，适当地运用一些幽默技巧，这对于改善人际关系非常有好处。
(7)尊重他人的隐私：在职场中要尊重他人的隐私，少打听或发布小道消息，这对个人的成功有很大影响。
改善人际关系要从改善自己开始，而改善自己则要抛除固执、成见、骄傲的观念，同时要改善礼仪、改善语言、改善肢体语言，运用有效沟通的技巧，学会赞扬和肯定他人，适当运用幽默感，尊重他人的隐私等。掌握了这些，相信你的人际沟通技巧会有所提高。