什么是简报
也许你没有做过简报，但相信你一定听过别人做的简报。大多数公司在安排新进人员训练时，会安排一堂公司情况介绍课，通过对公司简洁的说明，让每位新进人员都对公司产生印象，这也是一种简报。参观电子展的时候，有些厂商在说明会上介绍新软件，介绍通讯器材的特殊用途，这些都是简报。
为了使简报更有效，简报往往会使用各种辅助的表达工具。例如讲解旅游行程时，不论怎么描述夏威夷的海滩是多么迷人，也不如播放夏威夷的幻灯片或录相来得生动，更能引起人们的兴趣。因此简报往往会使用到图表、投影片、幻灯片、电影、录相、模型或实物等，可以让你的简报更能表达你要表达的内容和目的。
公司内常做的简报有：
◆工作职责简报
◆各种状况调查的简报
◆各种问题解决方案的简报
◆主管圈发的简报
◆新产品发表的简报
◆公司简介的简报
成功简报的综合要素
成功简报的五要素
1.人
这里所指的人包括两种，一个是演讲人本身，一个是客户。做简报的人第一要想清楚你面对的对象是谁?他的关注点是什么?如何以客户为导向?在商业推广中，让客户接受你是唯一的目的，因此深刻了解你的客户，投其所好非常重要。
2.内容
只有好形式没有好内容的简报，也不能打动客户。
3.场面的控制
如果场面控制不好，乱糟糟的，必然会给客户造成不良印象
4.口才
一个简报是否成功，做简报人的口才占了很大的比重。好的口才能够打动人，能更好地达到简报的目的。
5.辅助设备和资料
什么是成功的简报会议?会前应该知道为什么要参加会议，有哪些重要人物到会;到会场之后，要了解会议的议题，要有要点突出的材料;会后还要有大量的报道，这些都要通过辅助材料和资料来解决。
报者的魅力
简报者的魅力
简报应该以听众和客户为中心，事先要了解听众和客户对哪些问题有疑问，同时针对有关的疑问做好辅助准备。在表述中，简报者最想让听众和客户了解的就必须重点强调，以加深听众和客户的印象。
1.注意服装仪容
不久前，中国最大的软件公司金山公司有一个大型发布会，在发布会上金山公司员工以唐装亮相，这是非常适合的，因为金山做的是民族软件，并且刚战胜微软获得政府的订单。此时以唐装亮相体现了民族的骄傲与自豪，如果以西装亮相可能倒不太合适。因此，简报者的装扮要适合简报的主题。
也许你的着装一般，也许你的服装不是名牌，而且穿错了场合，但是有一样东西你永远可以带在身边——注视大家的目光和微笑，这是简报者登台后首先要注意的。
2.仪表要得体
简报者应面带微笑，轻松地走向简报位置，迅速地将资料安排在适当的位置，千万不要东摸西碰，显出局促不安的样子，分散听众的注意力。
简报时常犯的错误动作：
(1)双手或单手插在裤子口袋，让人有不够庄重的感觉
(2)简报时，眼睛不看听众
(3)双手交叉，不放在胸前
(4)经常不自主地搔头、调整眼镜架，还挥动指示棒
(5)身体挡着部分投影荧幕，影响部分听众观看荧幕
(6)简报时对着投影荧幕说话，长时间地背向听众
(7)影片经常前后倒置或上下播放
3.口才魅力
(1)找一种共同的语言如果你说的话让你的听众或客户听不懂，那么你再努力做简报也达不到目的。
(2)注意说话的语调和语速
①避免语调呆板，要懂得用语调强调简报的重点部分。
②简报的语速要适中，不宜过快，也不宜过慢。尤其是语言不标准的时候，应该放慢语速，重点突出，并配合肢体语言及辅助设备，使听众或客户准确理解简报的内容。
③避免习惯性的口头禅，例如讲话中加上“喔”“嗯”或是不停地询问听众“听懂了吗”，“你们知道我的意思了吗”。
简报的破冰方法
简报的破冰方法是指开始做简报时，简报者拉近听众和客户的心理距离，吸引观众的注意力，让他们进入简报主题的技巧。
经常使用的破冰方法：
(1) 采用和主题有关联的生活实例做开场白
(2)询问听众一些和主题有关的问题使他们把注意力放在主题上
(3)给听众和客户看一些和主题有关的图片、资料等
(4)说一个和主题有关的笑话
(5) 做一些游戏以拉近和听众的心理距离
例如，有10个组员参会，在一张纸上写上10个参会人的名字，再写几件事，如曾经在12点以后送你回过家的人，曾经上过电视的人，曾经用左脚踢过猫的人等等，然后让每个组员填写在自己身上是否发生过这样的事情，如果发生过就写上你的名字。
这个游戏的作用就是让大家都放下架子，使彼此之间形成一种儿童般的单纯关系，在大家相互认识、相互了解之后，就可以一起探讨问题和平等交流。
简报的结论
简报的最后要提出强而有力的结论，这些结论必须合乎逻辑，必须是你简报过程中被证实的论点。这些结论对听众行为很有影响力，简报的目的要靠这些结论去达成。
做商业简报结论的注意事项：
(1)商业简报结论非常重要，简报人希望听众得到什么，要用一种比较恰当的方式向听众表述。
(2)商业社会是一个计算成本的社会。听众听简报是要计算价值的，如果简报人不能给听众价值，也许就不会有听众。商业简报要注重客户的价值意识。
(3) 商业简报的时间一般不多于两小时。人的记忆高峰和兴奋点，一般比较短，简报做完了以后，需要通过汇总来达成简报的目的。
简报的辅助工具
1.简报的环境布置
要达到最佳的简报效果，不同的简报目的需要选择不同的会场布置。
(1)课桌式的会场布置。这是常见的一种会场布置方式，它适合于一边讲一边听。
(2)圆桌式的会场布置。在召开项目组会议的时候，主要是共同商讨项目实施方案，找出一个让大家坐在圆桌旁边，了解项目进展情况，提意见，最后汇总大家意见，作出下一步的行动计划。
(3)鱼骨刺式的会场布置。这种布置适合于代理商简报会。因为简报人在做简报的同时，代理商会在下面交流。如果采用长排桌形式交流，则交流者彼此相距太远，会场秩序就会乱成一团。采用鱼骨刺式的会场布置，有利于彼此交流。
2.视听设备
(1)麦克风。在简报开始之前，应该调试好麦克风，保证其在简报中能够正常发挥功能，为简报添彩。
(2)幻灯。一张好的幻灯片最好是三到五行字，而且只有一个主题。因为人的记忆力有限，再多就会遗忘。
能用图表说明问题尽量不用文字，因为人对图形的接受能力比文字强。
3.讲义
讲义实际上是一个辅助教材，是帮助听众接受资讯和辅助简报人实现简报目标的工具。
简报的结构
简报的结构
1.开场白
开场白通常包括感谢听众参加简报会议或自我介绍，或报告简报的主题及简报的顺序。开场白最重要的是吸引听众的注意，让听众关心简报的主题。
简报人的信心非常重要，简报人应该面带微笑，充满信心地走向简报位置，迅速将资料安放好，千万不要显出局促不安的样子。
简报是一种商业活动，因此简报应该以客户为导向。简报人必须明确回答客户听简报有什么好处。也就是说简报内容必须涵盖听众关心的事情，若内容不是听众关心的，这时就要考虑修正简报的内容，否则简报的目的很难达成。
2.迅速切入主题
人的兴奋点一分钟后进入高峰期，三五分钟后，人的注意力开始进入状态。简报人应快速说明目标，让听众知道要谈的主题，然后不停地激发听众的兴趣，提高听众的期望值，让听众明确听简报会给他带来什么好处，并且一直把听众的高期望值保持到简报的结束。
3.互动
互动一方面是对听众的尊重，另一方面从互动中你会发现报告中哪些地方是听众不感兴趣的，或者听众感兴趣而你却忽视了，从而适度地调整你的简报。应该不断地维持双向沟通，不断地试探听众是否能理解你的简报。
做产品简报的时候，在对产品做了一番肯定之后，让听众来帮你总结报告，复述一下他对产品的认识。这时有人担心听众提出相反的意见怎么办?这就涉及到一个互动风险问题。所以简报之前要做大量的准备工作，对可能提出的问题以及如何回答做好充分准备。
4.总结
简报做完之后可以作如下的总结：“非常感谢在座的朋友给我提出了非常好的建议，我们今后会......”，或者，“为了感谢诸位，晚上我们会有大型的PARTY。”当然这些只是小的技巧。使用这些小技巧的目的是为了拉近与客户的距离，达到简报的目的，更为重要的是要总结出结论，用这些结论去影响听众行为，简报目的主要靠这些结论去达成。
简报是一种有效的沟通方式。成功简报的必要条件：一是简报的内容要“投其所好”，能吸引听众;二是简报者的口才与魅力要能吸引听众、打动听众。完备的视听设备也是成功简报的辅助条件。